网络安全检测提示:您所访问的网站已验证为可信网站,西昌九龙男科医院官方网站
QQ医生:800137533
西昌九龙医院官方logo

男科热点Male division hotspot

生殖整形 性功能障碍 前列腺疾病 生殖感染 男性不育 包皮手术 阴茎延长 阳痿 早泄 前列腺炎

您现在所在的位置:西昌九龙男科医院 > 走进九龙 > 医院快讯 >

九龙提高服务意识,打造卓越团队

日期:2020-06-14 点击次数: 咨询专家
文章摘要: 为了全面提升医院工作人员的服务意识和服务技能,全面贯彻用心、尊重、理解、关爱的服务理念,更好地服务于患者健康,把凉山九龙医院办成患者温馨的家园,我院进行了为期三天的医院服务培训,此次培训旨在提高医护服务质量,保障患者生命健康,更好的为患者

  为了全面提升医院工作人员的服务意识和服务技能,全面贯彻“用心、尊重、理解、关爱”的服务理念,更好地服务于患者健康,把凉山九龙医院办成患者温馨的家园,我院进行了为期三天的医院服务培训,此次培训旨在提高医护服务质量,保障患者生命健康,更好的为患者服务。

  凉山九龙医院自建院以来,全院一直把医疗服务质量放在与医疗技术同等重要的位置,院领导曾在会议中强调:“对于医疗服务服务,我们要常抓不懈。医疗服务不单单是体现在医护人员的礼仪上,更要体现在服务操作的规范上,体现在对病人的全心、贴心服务上,良好的医疗服务会帮助我们的医院屹立百年而不倒。”

九龙提高服务意识,打造卓越团队

  在三个晚上的培训过程中,全院职工牺牲下班后的休息时间,认真笔记、积极发言,并将老师所讲内容与自己实际工作结合起来,学以致用。培训结束后,职工纷纷表示受益匪浅。在此次培训中,就“医护服务意识和职业形象、医护日常行为规范、医院团队精神的建立、医患沟通技巧和方法、医护人员爱岗敬业精神”等内容做了精彩授课。

  现如今,大大小小的医院遍地都是,病人有了更多的自主权,我们的技术实力再强,如果没有很好的医疗服务,病人的满意度仍然不会高。试想一下,病人不满意你这家医院,他以后有了类似的病还会选择你这家医院吗?

  他的朋友、家人、他周围的人有了类似的疾病,他会推荐他们选择你这家医院吗?不但不会推荐,而且还会劝说他认识的人都不要选择这家医院。没有了病人,对一家医院来说,是多么可怕的事情。没有了病人,不能救死扶伤,我们想象不出一家医院还有什么存在的理由。

  我们所提倡的医疗服务包括:

  1、沟通:不沟通医生不能全面了解患者病情,患者也不能将自己所急所想所痛清楚的表达给医生;有了良好的、有效的沟通,才能有效避免医患交流存在的误区,避免产生医疗纠纷;医患沟通的最高要求是“同理心”,即客观理解患者的内心感受和内心世界。

  2、规范:规范是对医护人员的基本要求之一,语言要规范、行为要规范、操作要规范。只有每一个流程都按照规范要求来做,才能最大程度上避免医疗差错,保证患者安全。有句话叫做“穿上白大褂,不能乱说话”讲的就是医生的言语规范,医生的一句话可以给病人战胜疾病的信心,也可能会摧毁患者的康复信念。

  3、礼仪:俗语说“站有站样,坐有坐样”,医护人员更应遵循这些礼仪规范,用专业的形象和严谨的作风赢得患者的信任。

  凉山九龙医院作为凉山地区一家切实为男性生殖健康负责的男科医院,凉山九龙医院以强大的医学技术,得到了万千患者的一致认可!凉山九龙医院斥巨资引进行业内前沿的 高、精、尖男科诊疗设备。

  凉山九龙医院确立以患者为中心的服务导向,提供高品质医疗服务,设立多项行业内化特色服务项目,持续开发全新项目,不断追求服务流程的,借助高科技 手段简化就医程序,保障科学规范精细化的医疗模式满足了不同患者的多层次需求,全面保障男性朋友享受科学规范的治疗。

本文地址:http://www.0831jl.com/meiti/5607.html
看完本文后

如果您有健康方面的问题,可以通过以下的方式与在线专家取得联系,充分尊重患者隐私

医院地址:西昌市长安中路35号

咨询热线:0834-3652999 咨询QQ:800137533

名医专家
/ Expert Team
你在烦恼这些吗?
/ Are you in trouble
快速预约通道
/ Quick booking channel

您的姓名:

联系电话:

西昌九龙医院是四川省西昌市专业男科医院,是无假日评价医院。查看就医流程乘车路线
关于九龙
专注男性健康事业,以腔道男科、微创男科、中西医结合男科为三大核心诊疗领域,引领男科高端发展。
名医团队
佳泰专家大医精诚,拥有业内权威邱立忠、管锡红、李雄、汪尧顺等一线名医。
设备技术
拥有国内外先进的男科和微创男科检测、治疗及手术设备,诊疗上保持高度科学性和先进性。
在线问答
权威专家24小时在线,针对您的病情给予专业、详细的解答和分析,及时回复!
西昌九龙男科医院版权所有 Copyright ©2015-2020
备案号:蜀ICP备16007725号-4 网站地图
地址:西昌市长安中路35号(长安菜市场旁,祥和路口)
全国免费咨询:0834-3652999 QQ:800137533
乘车路线:市内乘13、14、19、25路 至长安菜市场下车
特别声明:本站内容仅供参考,不作为诊断及医疗依据
本站如有转载或引用文章涉及版权问题,请速与我们联系。

网上预约挂号 - 便民快捷服务通道